Основною причиною поломки пластикових вікон є неякісний монтаж, зроблений з порушенням основної технології. Результатом неправильного монтажу може бути порушення герметичності швів, поломки якихось конкретних елементів вікна. Але ремонт вікон може бути викликаний банальною поломкою ручки, що є найбільш поширеною проблемою. На відміну від інших поломок, причиною зламаної ручки найчастіше є власники вікон.